Problemy z siecią Orange. Nie ma zasięgu

Przypomnijmy, trudności w obsłudze wynikają z prac modernizacyjnych. Od 24 czerwca Orange rozpoczął przebudowę i pracę modernizacyjną sieci komórkowej w Słupsku. Efektem tych zmian będzie poprawa jakości połączeń telefonicznych oraz mobilnego dostępu do internetu, a także zwiększenie zasięgu sieci na zewnątrz i wewnątrz budynków.

- W Słupsku trwają prace związane z konsolidacją sieci Orange po modernizacji. Przepraszamy za te chwilowe
utrudnienia. Staramy się wszystkie prace wykonywać w sposób jak najmniej uciążliwy dla klientów, ale nie zawsze
jest to możliwe - mówi Maria Piskiej z biura prasowego Orange Polska.

O problemach z zasięgiem informują nas czytelnicy. - Nad morzem jest teraz masa ludzi, którzy choć są na urlopach,
to jednak prowadzą interesy, płacą rachunki, żyją. Niestety, bez komórek i internetu życie jest właściwie teraz niemożliwe - podsumował czytelnik.

Źródłem problemów połączeniowych jest wymiana sprzętu telekomunikacyjnego na nadajnikach dostawcy.

- Kompleksowa wymiana najważniejszych elementów stacji bazowych oraz ich przełączenie do zmodernizowanej
sieci transmisyjnej wymaga kilkugodzinnej przerwy w działaniu urządzeń. Aby zminimalizować ewentualne przerwy w dostępie do sieci, prace techniczne są prowadzone kolejno, na pojedynczych nadajnikach, co oznacza, że w
jednym czasie wyłączany jest tylko jeden z nich. Połączenia są realizowane przez sąsiadujące stacje, a klienci często
nawet nie zauważają przerwy - tłumaczy Maria Piskiej.

Prace techniczne prowadzone przez Orange są częścią projektu przebudowy sieci. Proces ten rozłożony jest na dwa lata i powinien zakończyć się na początku drugiej połowy tego roku.